互聯(lián)網(wǎng)盛行時(shí)代,各行業(yè)的數(shù)字化變革正在以快速的數(shù)字時(shí)代發(fā)生著變革。各個(gè)行業(yè)的價(jià)值也在重新被定義,那么數(shù)字化時(shí)代的品牌也跟著發(fā)生了巨大的變化。
現(xiàn)在的消費(fèi)者消費(fèi)的個(gè)性需求和差異性越來越占有份量。而數(shù)字品牌的工作更偏重購買之后的體驗(yàn)價(jià)值,從需求、考慮、評(píng)估、購買,繼而更大精力放在體驗(yàn)、推薦、分享的紐帶關(guān)系中。所以品牌的關(guān)注點(diǎn)、產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)也在不斷的更新?lián)Q代中。
在數(shù)字技術(shù)活躍的時(shí)代,未來品牌之間的競爭不再是行業(yè)之間的競爭,那么要如何做才能真正在數(shù)字時(shí)代有效的加深品牌對(duì)消費(fèi)者的印象呢?
一、關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)來創(chuàng)造品牌口碑。
數(shù)字時(shí)代的社交媒體是通過互動(dòng)來產(chǎn)生的,在互動(dòng)中給客戶創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn),創(chuàng)造品牌口碑效應(yīng)。
二、通過社交媒體圈層來影響消費(fèi)者
現(xiàn)在社交媒體的意見領(lǐng)袖或者個(gè)人都是通過擁有粉絲并分享相關(guān)內(nèi)容或者產(chǎn)品,來引發(fā)社區(qū)的興趣的。社交媒體的傳播思路是通過影響消費(fèi)者影響消費(fèi)的。
三、通過分享來形成多次傳播
使消費(fèi)者與產(chǎn)品及企業(yè)品牌之間,能產(chǎn)生特別的情感聯(lián)系,消費(fèi)者樂于將美好的體驗(yàn)經(jīng)歷主動(dòng)向身邊的朋友傳播,為產(chǎn)品增加口碑傳播效能。
我們可以看到,在不遠(yuǎn)的未來誰掌握了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)的精準(zhǔn)應(yīng)用,誰才可能成為在未來有一定話語權(quán)的品牌。
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